Nasir M, Rachmawati F. Pengaruh Pelayanan dan Asosiasi Merek terhadap Kepercayaan Pelanggan Bengkel Kendaraan Bermotor dan Dampaknya terhadap Preferensi Rekomendasi. Journal The Winners [Internet]. 2009 Sep. 30 [cited 2025 Aug. 16];10(2):100-8. Available from: https://journal.binus.ac.id/index.php/winners/article/view/704