Aryanto, R., S. Susanto, and L. S. Stefenny. “Dampak Loyalitas Dari Keputusan Konsumen Disebabkan Pelayanan Dan Promosi Pada Usaha Gimnastik”. Journal The Winners, vol. 10, no. 2, Sept. 2009, pp. 148-55, doi:10.21512/tw.v10i2.709.