Dewanti, R. 2006. Analisis Pengaruh Kebijakan Harga Tiket dan Kualitas Kenyamanan terhadap Kepuasan Pelanggan: Studi Kasus Kereta Api Argo Bromo Anggrek Jakarta-Surabaya. Journal The Winners. 7, 1 (Mar. 2006), 57-68. DOI:https://doi.org/10.21512/tw.v7i1.611.