Damanik, Elsye Rumondang. “Instrumen Perilaku Konsumen Sebagai Input Komunikasi Organisasi Eksternal”. Humaniora: Journal of Indonesian Culture and Society 2, no. 1 (April 30, 2011): 395–404. Accessed February 25, 2026. https://journal.binus.ac.id/index.php/humaniora/article/view/3049.