Meyliana, Meyliana, Henry Antonius Eka Widjaja, and Stephen Wahyudi Santoso. “Kepuasan Pengguna Terhadap LMS Binusmaya: Perspektif Implementasi Crm Pada Institusi Pendidikan Untuk Karakteristik Layanan”. ComTech: Computer, Mathematics and Engineering Applications 2, no. 2 (December 1, 2011): 993-1003. Accessed March 28, 2025. https://journal.binus.ac.id/index.php/comtech/article/view/2849.