Suryani, E. and Fadli, M. (2013) “Pengukuran Kinerja Efektif Departemen Pengembangan Sistem Informasi dengan Metode Balanced Scorecard pada PT. Xyz”, ComTech: Computer, Mathematics and Engineering Applications, 4(1), pp. 253-265. doi: 10.21512/comtech.v4i1.2736.