Kurniawan, R. (2014) “Analisis Pengaruh Service Quality dan Sistem Informasi Sekolah terhadap Customer Satisfaction yang Berdampak pada Customer Loyalty Studi Kasus Sekolah Xyz”, ComTech: Computer, Mathematics and Engineering Applications, 5(2), pp. 786-797. doi: 10.21512/comtech.v5i2.2241.