Suhartono, J., Cahyadi, A.V. and Yunus, D. 2015. Perancangan Aplikasi Customer Relationship Management untuk Meningkatkan Pelayanan pada Rumah Sakit St. Carolus. ComTech: Computer, Mathematics and Engineering Applications. 6, 2 (Jun. 2015), 161-172. DOI:https://doi.org/10.21512/comtech.v6i2.2261.