Harjono, J., and J. J. Sardjono. “MENINGKATKAN KUALITAS PADA PROSES PENGISIAN PULSA ELEKTRIK DENGAN MENGGUNAKAN METODE SIX SIGMA”. Journal of Business Strategy and Execution, vol. 3, no. 1, Nov. 2010, pp. 90 -, https://journal.binus.ac.id/index.php/JBSE/article/view/205.