Surya, A., and A. Setiyaningrum. “ANALISIS PERSEPSI KONSUMEN PADA APLIKASI BAURAN PEMASARAN SERTA HUBUNGANNYA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN (STUDI KASUS PADA HYPERMART CABANG KELAPA GADING)”. Journal of Business Strategy and Execution, vol. 2, no. 1, Nov. 2009, pp. 13 -9, https://journal.binus.ac.id/index.php/JBSE/article/view/192.