A. Surya and A. Setiyaningrum, “ANALISIS PERSEPSI KONSUMEN PADA APLIKASI BAURAN PEMASARAN SERTA HUBUNGANNYA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN (STUDI KASUS PADA HYPERMART CABANG KELAPA GADING)”, J. Buss. Stra. & Exec., vol. 2, no. 1, pp. 13 - 39, Nov. 2009.