Surya, Aristo, and Ari Setiyaningrum. 2009. “ANALISIS PERSEPSI KONSUMEN PADA APLIKASI BAURAN PEMASARAN SERTA HUBUNGANNYA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN (STUDI KASUS PADA HYPERMART CABANG KELAPA GADING)”. Journal of Business Strategy and Execution 2 (1):13 - 39. https://journal.binus.ac.id/index.php/JBSE/article/view/192.