Harjono, Johnny, and Jeddy J. Sardjono. 2010. “MENINGKATKAN KUALITAS PADA PROSES PENGISIAN PULSA ELEKTRIK DENGAN MENGGUNAKAN METODE SIX SIGMA”. Journal of Business Strategy and Execution 3 (1):90 – 113. https://journal.binus.ac.id/index.php/JBSE/article/view/205.