Damanik, Elsye Rumondang. “Instrumen Perilaku Konsumen Sebagai Input Komunikasi Organisasi Eksternal”. Humaniora 2, no. 1 (April 30, 2011): 395–404. Accessed May 17, 2025. https://journal.binus.ac.id/index.php/Humaniora/article/view/3049.