Damanik, E. R., Bambang Mulyono, D. C., Wiratma, M. and Ndau, R. (2013) “Berakhirnya Kisah Manis Apple dan Samsung: Mengatasi Konflik Organisasi Eksternal Multidimensional dengan Komunikasi Organisasi Efektif”, Humaniora, 4(1), pp. 671-676. doi: 10.21512/humaniora.v4i1.3476.