LENDONG, R. N. Inovasi Birokrasi dan Optimalisasi Pelayanan Publik: Belajar dari Jembrana, Bali. Humaniora, [S. l.], v. 1, n. 2, p. 276-283, 2010. DOI: 10.21512/humaniora.v1i2.2869. Disponível em: https://journal.binus.ac.id/index.php/Humaniora/article/view/2869. Acesso em: 4 apr. 2025.