Ngamanken, S. 2014. Pengelolaan Perkuliahan Character Building yang Berorientasi pada Peningkatan Kepuasan Pelanggan di Binus University. Humaniora. 5, 2 (Oct. 2014), 1261-1270. DOI:https://doi.org/10.21512/humaniora.v5i2.3269.