Sudrajat, Darjat. “Model Pengembangan Produk Jasa Baru Pada Perusahaan Jasa Logistik”. Binus Business Review 4, no. 1 (May 31, 2013): 58-69. Accessed April 3, 2025. https://journal.binus.ac.id/index.php/BBR/article/view/1035.