Dewanti, R., H. B. Utomo, and A. Hidayat. “Peran Orientasi Pasar, Program Promosi Dan Inovasi Dalam Menentukan Kinerja Pemasaran Jasa”. Binus Business Review, vol. 1, no. 2, Nov. 2010, pp. 378-87, doi:10.21512/bbr.v1i2.1083.