Djojo, B. W. (2012) “Analisis Kinerja Situs Web Perusahaan Asuransi Umum Terbuka Studi Kasus: 8 (Delapan) Perusahaan Asuransi Umum Terbuka di Indonesia”, Binus Business Review, 3(1), pp. 595-604. doi: 10.21512/bbr.v3i1.1346.