Peran Iklan dan Kelompok Referensi terhadap Minat Pembelian Ulang Obat Herbal

Authors

  • Retno Dewanti Universitas Bina Nusantara
  • Sylvie Sylvie Universitas Bina Nusantara

DOI:

https://doi.org/10.21512/bbr.v1i1.1074

Keywords:

advertisement, reference, repeated purchase, herbal medicine

Abstract

In 2010 sales forcast proposed the Herbal product on the world has been target US 80 Billion. The Herbal product was accepted on range in the developed countries and the Forward Countries. Suggest of World Health Organization is until 65% people on the forward countries and 80% people the developed Countries used Herbal Product. The prospect of herbal product is relating with Customer interest towards Herbal product, caused that want to know the essential of determinant variable on the customer interest to repeat buying the Herbal product. The aim research was measure the direct and indirect influences of the advertising role and the group of reference towards the customer interest to repeat buying the herbal product.The methodology used Causal analysis with path analysis. The research respondent is Buyer Herbal Product Ling Shen yao in Jakarta which amount sample is 100 person.The result of research explain the theories although referring Causility among variables which is Advertising of Magazine, the group of reference, Quality perception and customer interest to repeat buying, but the fact of research justified is causality advertising have indirect influence toward customer interest to repeat buying through Quality perception and the other hand the group of reference have direct and indirect influence towards customer interest to repeat buying the herbal product. 

Dimensions

Plum Analytics

Author Biographies

Retno Dewanti, Universitas Bina Nusantara

Jurusan Manajemen 

Sylvie Sylvie, Universitas Bina Nusantara

Jurusan Manajemen

References

Anisaa, M. Y., dan Adi Z. A. (2007). Analisis efektifitas iklan komparatif: Industri minuman dalam botol. Manajemen Usahawan Indonesia, 46 (02), 10-19, Februari.

Anonim. Bisnis dan karir, Yogyakarta: Amara Books.

Brunel, F. F., and M. R. Nelson. (2003). Message order effects and gender differences in advertising persuasion. Journal of Advertising Research, 330-341, September 2003.

Dewi, I. J. (2005). Inspirasi bisnis: Perspektif baru dalam strategi branding, (ed).

Ferrinadewi, E. (2008). Merek dan psikologi konsumen, Yogyakarta: Graha Ilmu.

Griffin, J. (2003). Customer loyalty menumbuhkan dan mempertahankan kesetiaan pelanggan, Jakarta: Erlangga.

Griffin, J. (2002). Customer loyalty menumbuhkan dan mempertahankan kesetiaan pelanggan, Jakarta: Erlangga.

Hakim, B. (2006). Lanturan tapi relevan, Yogyakarta: Galang.

Indiantoro, N., dan Bambang S. (2002). Metode penelitian bisnis: Untuk akuntansi dan manajemen, edisi pertama, Yogyakarta: BDFF

Jonnes, T., and W. Earl Sasser, Jr. (2000). Marketing, 2nd ed., United States of America: Me Grow Hill Inc.

Kotler, P. (2003). Marketing management, International edition, New Jersey: Prentice Hall.

Kotler, P., dan Gary A. (2001). Prinsip-prinsip pemasaran, jilid pertama, edisi kedelapan, Jakarta: Erlangga.

Kotler, P. (2005). Manajemen pemasaran, jilid pertama, edisi kesebelas, Jakarta: PT Indeks Kelompok Gramedia.

Kuncoro, M. (2003). Metode riset untuk bisnis dan ekonomi, Jakarta: Erlangga.

Madjadikara, A. S. (2004). Bagaimana biro iklan memproduksi iklan, Jakarta: Gramedia.

Madura, J. (2001). Pengantar bisnis, edisi pertama, Jakarta: Salemba Empat.

Paramitasari, S. S. (2007). Kajian efek iklan dan advertorial pada pengetahuan dan persuasi yang dirasakan: Studi proses adopsi pangan fungsional. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Indonesia, 22 (1), ,92, Januari 2007.

Peter, P., dan Jerry C. O. (2000). Consumer behaviour, jilid pertama, edisi keempat. Jakarta: Erlangga.

Pratisto, A. (2004). Cara mudah mengatasi masalah statistik dan rancangan percobaan dengan SPSS 12, Jakarta: PT Elex Media Komputido.

Ridwan dan Engkos. (2007). Cara menggunakan dan memaknai analisis jalur, Bandung: CV Alfabeta.

Rochaety, E. (2007). Metode penelitian bisnis dengan aplikasi SPSS, Wacana Media.

Schiffman, L. G., dan Kanuk, L. (2007). Perilaku konsumen, edisi ketujuh, Jakarta: PT Indeks.

Sekaran, U. (2006). Metode penelitian untuk bisnis, jilid pertama, edisi keempat, Jakarta: Salemba Empat.

Setyawan, A. A, dan Ihwan S. (2004). Pengaruh service quality perception terhadap purchase intentions: Studi empirik pada konsumen supermarket. Usahawan, 33 (7), 37-39, Juli.

Simamora, B. (2004). Panduan riset perilaku konsumen, Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.

Simamora, H. (2000). Manajemen pemasaran internasional, Jakarta: Salemba Empat.

Sugiarto. (2006). Teknik sampling, cetakan kedua, Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.

Sugiono. (2004). Metode penelitian bisnis, Bandung: CV Alfabeta.

Sugiono. (2006). Statistik untuk penelitian, cetakan kesembilan, Bandung: CV Alfabeta.

Suryani, T. (2008). Perilaku konsumen implikasi pasa strategi pemasaran, edisi pertama, Yogyakarta: Garaha Ilmu.

Susanti, E. (2003). Analisis persepsi konsumen terhadap kualitas produk keramik Milan di Surabaya. Jurnal Widya Manajemen dan Akuntansi, 3 (2), 140-159, Agustus 2003.

Sutherland, M., and Alice K. S. (2007). Advertising and the mind of customer, Jakarta: PPM.

Tjiptono, F. (2000). Strategi pemasaran, cetakan kelima, Jakarta: Andy.

Yamit, Z. (2004). Manajemen kualitas: Produk dan jasa, Yogyakarta: Ekonisia.

http://digilib.uns.ac.id

http://ramakerta.blogspot.com/2009/01/teori-iklan-lama.html

www.hamline.edu

www.informasi-obat.com

www.lingshenyao.com

www.republika.co.id

www.swa.co.id

www.tempointeraktif.com

Downloads

Published

2010-05-30
Abstract 514  .
PDF downloaded 330  .